Aprenda a julgar a sinceridade de compra do cliente antes de enviar amostras?
Primeiro de tudo, precisamos determinar o tipo de cliente e se o cliente é um cliente válido. Então sabemos se e como enviar amostras para os clientes.
1. Os clientes que realmente desejam produtos e são sinceros ao fazer negócios deixarão informações de contato detalhadas, como:
Nome da empresa, endereço, número de telefone, fax, e -mail etc. Por outro lado, ao olhar para os colegas de consulta geral, a fim de ocultar suas identidades, eles geralmente deixam informações incompletas ou são falsas. Como verificar isso? Obviamente, o mais simples é fazer uma ligação. Em uma conversa em inglês, pergunte ao nome da empresa da outra parte, linha de produtos e contatos relevantes. Você conhecerá a autenticidade rapidamente.
2. Peça aos seus potenciais compradores para fornecer o site da empresa.
Uma empresa ligeiramente formal terá seu próprio site. Se essa empresa realmente existir, o site deve existir e a descrição básica deve ser a mesma que você vê no email.
3. Use o Google para pesquisar o sistema você mesmo
Se o seu cliente lhe disser que eles são os três principais importadores de papelaria da América do Norte, você poderá descobrir se a declaração deles está correta apenas pesquisando e também pode obter outras informações relacionadas à empresa.
4. Use dados alfandegários para o retorno do cliente
Entenda suas regras de compra, como temporada de compras, quantidade de compra, tipo de produto comprado, etc., e primeiro faça um julgamento básico sobre o cliente.
5. Os clientes que são realmente sinceros em comprar um produto não apenas perguntam sobre o preço
Também envolve métodos de pagamento, tempo de entrega e outras condições de transação, etc., especialmente ao pedir preço, eles geralmente citam quantidades diferentes, porque quantidades de pedidos diferentes resultarão em preços diferentes.
6. Peça aos seus convidados para fornecer o número da conta bancária de sua empresa
Use o banco da sua conta para verificar se sua credibilidade é confiável, bem como algumas informações importantes sobre as condições operacionais da empresa.
7. Juiz através da linguagem
De um modo geral, os e -mails com inglês relativamente rígido e gramática extremamente padrão são geralmente escritos pelo povo chinês. Olhando para os e -mails escritos por clientes estrangeiros, é óbvio que há um sabor estrangeiro no idioma, especialmente em palavras faladas.
8. Use meios técnicos para verificar a validade do email
Para os e -mails dos clientes, você pode usar meios técnicos para verificá -los. Se eles forem consistentes com o endereço da empresa, pode basicamente provar a autenticidade do cliente.
Em que circunstâncias posso enviar amostras de graça?
Vamos ser claros primeiro. A principal premissa de enviar amostras de graça é que o valor das amostras não é alto. Se o valor da amostra for relativamente alto, talvez não possamos suportar o custo.
1. A amostra não pode ser usada e é usada apenas para referência de aparência e qualidade.
Por exemplo, o produto de uma empresa é um painel de parede para decoração. Ao enviar amostras, ele não enviará o painel de parede inteiro, mas um pequeno pedaço. Tais amostras não podem ser usadas diretamente e podem ser enviadas gratuitamente.
2. Tenha um profundo entendimento da comunicação do cliente e seja bastante sincero.
Em seguida, comunique -se com o cliente e entenda -os profundamente, siga -os por um longo tempo, a outra parte tem uma forte intenção de cooperar, e você pode sentir claramente a sinceridade do cliente. Você também pode adotar o método de enviar amostras gratuitamente. Por exemplo: os clientes ligam continuamente para perguntar sobre o status do produto, cotações do produto, etc.
3. Os clientes são clientes -alvo com os quais você realmente deseja cooperar.
Fábricas ou empresas realmente precisam desses produtos em sua produção e operações, ou há dados para provar que a empresa do cliente importa esses produtos, que geralmente são nossos clientes -alvo. Se esse cliente tomar a iniciativa para entrar em contato conosco, podemos usar amostras gratuitas de correio completo, mostrando uma sinceridade considerável.
Horário de postagem: Jun-28-2024